Tidak sengaja menghapus foto ulang tahun, gambar dokumen, atau video liburan? Sebelum memasang aplikasi apa pun yang menjanjikan keajaiban, tenang dulu: di sebagian besar ponsel, yang dihapus akan masuk ke tempat sampah terlebih dahulu dan tersimpan untuk beberapa waktu. Panduan ini menunjukkan di mana harus mencari, dengan urutan yang paling sering berhasil, apa yang sebenarnya bisa dilakukan aplikasi pemulihan, dan kapan sebaiknya membawa perangkat ke teknisi.
Preços e disponibilidade conferidos na Google Play e na App Store do Brasil em novembro de 2026.
Em poucas palavras
- Mulailah dari tempat sampah di ponsel Anda sendiri: Google Fotosalbum Dihapus di iPhone, Tempat Sampah di Galeri pada Samsung Galaxy dan Files do GoogleDi semua tempat tersebut, batas waktu yang tercantum dalam bantuan resmi adalah hingga 30 hari.
- Sudah melewati batas waktu? Cari di cadangan cloud dan salinan lain, seperti percakapan, email, dan komputer.
- Aplikasi pemulihan kurang membantu: di Android hanya melakukan pemindaian terbatas, dan di iPhone tidak dapat mengakses apa yang sudah dihapus.
- Ponsel rusak, terkena air, atau tidak menyala adalah urusan layanan teknis, bukan aplikasi.
Yang pertama: foto mungkin belum terhapus
Banyak foto yang “hilang” sebenarnya hanya tersembunyi. Bantuan Google Fotos mengingatkan bahwa beberapa gambar tampak hilang karena Anda membuka aplikasi dengan Akun Googleyang lain. Ketuk foto profil Anda di bagian atas layar dan periksa apakah itu akun yang benar. Ada baiknya juga membuka area item yang diarsipkan: yang diarsipkan keluar dari layar utama, tetapi tetap tersimpan.
Di iPhone, Apple menunjukkan tiga tempat untuk diperiksa: album Tersembunyi (di bagian Utilitas aplikasi Foto, dibuka dengan Face ID atau Touch ID), Perpustakaan Foto Bersama iCloudjika Anda ikut serta di dalamnya, dan apakah Fotos do iCloud aktif di perangkat. Foto yang Anda sembunyikan sendiri akan hilang dari galeri sampai ditampilkan kembali.
Tempat mencari pertama: tempat sampah di ponsel Anda sendiri
Tempat sampah adalah peluang terbaik Anda: jika foto ada di sana, foto akan kembali utuh dengan kualitas aslinya. Kuncinya adalah bertindak sebelum batas waktunya habis.
1. Tempat sampah Google Fotos (Android dan iPhone)
Jika Anda menggunakan Google Fotosbantuan resmi menyebutkan bahwa foto dan video yang dihapus disimpan di tempat sampah selama 30 hari sebelum dihapus permanen. Ini berlaku untuk yang ada di cadangan maupun yang tidak, untuk perangkat Android 11 atau yang lebih baru. Setelah batas waktu itu, atau jika tempat sampah dikosongkan, item tidak dapat dipulihkan lagi.
- Buka aplikasi Google Fotos.
- Di bagian bawah, ketuk Album lalu Tempat Sampah.
- Ketuk dan tahan foto atau video. Anda dapat memilih beberapa sekaligus.
- Ketuk Pulihkan. Item akan kembali ke pustaka, ke album tempatnya berada, dan ke galeri ponsel.
Perhatian: menurut bantuan Googlejika Anda menghapus foto melalui aplikasi lain atau galeri bawaan pabrikan, foto itu bisa hilang sebelum sempat dicadangkan. Dalam kasus ini, foto tidak akan ada di cloud.
2. Album Dihapus di iPhone
Di iPhone, semua yang Anda hapus di aplikasi Foto masuk ke album Dihapus. Apple menyatakan kontennya tersimpan di sana selama 30 hari; setelah itu dihapus permanen. Jika Anda menggunakan Fotos do iCloudmenghapus di satu perangkat juga menghapusnya di semua perangkat lain dengan Apple ID yang sama, dan jalan pulihnya pun sama.
- Buka aplikasi Foto, geser layar ke atas, dan ketuk Dihapus di bagian Utilitas.
- Ketuk Lihat Album dan buka kunci dengan Face ID atau Touch ID.
- Ketuk foto atau video lalu Pulihkan. Untuk beberapa sekaligus, ketuk Pilih, pilih item-itemnya, ketuk tombol opsi lainnya, lalu Pulihkan.
- Konfirmasi pemulihan.
Lewat komputer, Anda bisa melakukan hal yang sama di situs iCloud.com: masuk dengan Apple ID Anda, buka Foto, dan pilih album Baru Dihapus di bilah sisi. Pada versi iOS yang lebih lama, album di iPhone juga memakai nama ini.
3. Tempat Sampah di Galeri pada Samsung Galaxy
Ponsel Samsung menggunakan aplikasi Galeri, yang memiliki tempat sampahnya sendiri. Halaman dukungan merek di Brasil menyebutkan bahwa foto dan video yang dihapus tetap ada di sana hingga 30 hari. Beberapa halaman merek menyebut opsi ini sebagai Daur Ulang.
- Buka Galeri dan ketuk Menu.
- Ketuk Tempat Sampah lalu Edit.
- Pilih foto-fotonya dan ketuk Pulihkan.
Perhatian: Samsung memperingatkan bahwa tempat sampah harus diaktifkan sebelum foto dihapus. Jika mati, nyalakan sekarang lewat pengaturan Galeri agar terlindungi untuk lain kali.
4. Tempat sampah Files do Google
O Files do Google adalah pengelola file untuk Android dari Google untuk Android. Jika foto dihapus olehnya, bantuan resmi menyebutkan bahwa file disimpan di tempat sampah selama 30 hari lalu dihapus otomatis. Menurut bantuan yang sama, tempat sampah hadir sejak Android 11 dan secara bertahap dirilis ke versi lain.
- Buka Files do Google.
- Di pojok kiri atas, ketuk Menu lalu Tempat Sampah.
- Temukan file dan ketuk Pulihkan.
- Konfirmasi di kotak yang muncul.
Perhatian: apa pun yang dihapus lewat kartu “Sampah elektronik” di aplikasi akan dihapus permanen dan tidak melewati tempat sampah. Di halaman Google Play, aplikasi menyatakan tidak memiliki iklan.
Ringkasan tempat sampah
| Tempat mencari | Berapa lama disimpan | Perhatian |
|---|---|---|
| Tempat sampah Google Fotos | 30 hari | Tempat sampah yang dikosongkan tidak bisa dikembalikan |
| Album Dihapus (iPhone) | 30 hari | Buka kunci dengan Face ID atau Touch ID |
| Tempat Sampah Galeri (Samsung) | Hingga 30 hari | Harus diaktifkan sebelum menghapus |
| Tempat sampah Files do Google | 30 hari | “Sampah elektronik” menghapus langsung, tanpa tempat sampah |
Tidak ada di tempat sampah? Cari di cadangan
Jika foto sudah disalin ke cloud sebelum dihapus, foto mungkin ada di sana. Berikut yang perlu diperiksa di tiap kasus:
- Google Fotos: dengan cadangan aktif, foto disimpan di photos.google.com. Untuk memeriksa pengaturannya, ketuk foto profil di bagian atas aplikasi, lalu Cadangkan. Pastikan cadangan aktif, akunnya benar, dan folder perangkat (seperti WhatsApp atau tangkapan layar) sudah disertakan.
- iCloud: jika Fotos do iCloud aktif saat foto diambil lalu dimatikan, Apple menyebutkan foto itu mungkin masih ada di iCloudUntuk mengaktifkannya kembali, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, pilih iCloud, lalu Foto, dan aktifkan sinkronisasi iPhone ini. Apple menyatakan setiap akun mulai dengan 5 GB gratis.
- Galeri SamsungPonsel: merek menyatakan bahwa sinkronisasi Galeri dengan cloud kini dilakukan melalui OneDrive, dari MicrosoftJika Anda pernah mengaktifkannya, carilah di sana.
- Kartu memori: bantuan Google Fotos memperingatkan bahwa foto yang dihapus lewat aplikasi bisa tetap ada di kartu yang dapat dilepas. Buka Galeri perangkat dan periksa folder kartunya.
Juga patut diingat salinan yang sering dilupakan: foto yang dikirim dalam percakapan tetap ada pada penerimanya, lampiran mungkin masih ada di email lama, dan komputer bisa menyimpan salinan saat Anda mengunduh dari ponsel. Satu catatan penting: layanan ekspor data dari Google Takeoutyang hanya mengekspor apa yang ada sekarang dan tidak memulihkan apa yang sudah dihapus permanen. GoogleDan aplikasi pemulihan? Apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan
Di toko aplikasi ada puluhan aplikasi yang menjanjikan mengembalikan foto apa pun. Kenyataannya lebih sederhana, dan sebaiknya Anda tahu itu sebelum membuang waktu atau membayar langganan.
Di Android: pemindaian terbatas, dengan
sebagai contoh DiskDigger , adalah salah satu yang paling dikenal dan memiliki lebih dari 100 juta unduhan di Google Play. Yang membuat aplikasi ini menjadi acuan yang baik adalah keterusterangan deskripsinya sendiri: pada ponsel biasa, tanpa perubahan pada sistem, ia melakukan pemindaian terbatas dengan mencari di cache dan thumbnail foto. Dalam praktiknya, yang biasanya kembali adalah versi kecil gambar, yaitu thumbnail yang disimpan ponsel agar galeri tampil lebih cepat.
O DiskDigger, dari Defiant TechnologiesMeski begitu, untuk foto yang tidak memiliki salinan lain, thumbnail bisa lebih baik daripada tidak sama sekali. Unduhannya gratis, dan pada pengecekan November 2026 halaman toko tidak menampilkan peringatan iklan maupun pembelian dalam aplikasi. Untuk jenis file lain, pengembang menawarkan versi Pro terpisah.
Satu tips yang berlaku untuk setiap upaya: jika foto tidak ada di tempat sampah mana pun, hindari memenuhi ponsel dengan foto, video, dan unduhan baru sampai Anda memutuskan langkah berikutnya. Ruang yang ditempati foto yang dihapus bisa dipakai ulang oleh sistem kapan saja.
Di iPhone: aplikasi tidak bisa melihat yang sudah dihapus
Di iPhone, Apple mengisolasi setiap aplikasi di area tersendiri (yang disebut sandbox), justru untuk mencegah satu aplikasi mengumpulkan atau mengubah informasi yang disimpan aplikasi lain. Aplikasi dari App Store hanya mengakses foto yang diizinkan sistem, yaitu yang masih ada di pustaka Anda. Karena itu, tidak ada aplikasi yang bisa menggeledah memori untuk mencari foto yang dihapus. Jalur di iPhone adalah album Dihapus baru-baru ini, atau
atau cadangan yang dibuat di komputer. iCloud Waspadai juga nama yang mirip: di ponsel,
dari DiskDigger hanya ada untuk Android, dan di App Store ada aplikasi dengan nama serupa yang diterbitkan pengembang lain. Defiant Technologies Cara menilai aplikasi pemulihan sebelum memasang
Pasang hanya dari toko resmi. File “APK” yang diunduh dari situs bisa membawa virus, dan aplikasi pemulihan yang serius tidak memerlukan itu.
- Baca deskripsi lengkapnya. Aplikasi yang jujur menjelaskan apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan; curigai siapa pun yang berjanji memulihkan segalanya.
- Perhatikan peringatan di halaman: “Berisi iklan” dan “Pembelian dalam aplikasi” muncul tepat di bawah nama pengembang.
- Lihat bagian “Keamanan data” dan izin yang diminta aplikasi. Aplikasi foto tidak memerlukan kontak atau pesan Anda.
- Jika aplikasi hanya membuka pemulihan dengan langganan, cek dulu apakah pratinjaunya menampilkan foto utuh atau hanya thumbnail, dan kapan penagihan dimulai setelah uji coba gratis.
- Kapan mencari layanan teknisi
Aplikasi tidak bisa memperbaiki masalah fisik. Jika ponsel terjatuh dan tidak menyala, terkena air, layarnya benar-benar mati, atau kartu memori tidak lagi terbaca, jalan terbaik adalah teknisi tepercaya, sebaiknya pusat servis resmi merek tersebut. Hindari percobaan sendiri, seperti membuka perangkat atau memanaskan kartu, yang bisa memperparah kerusakan.
Saat menyerahkan perangkat, katakan bahwa yang paling penting adalah fotonya dan tanyakan apakah perbaikan bisa menghapus data. Untuk kartu memori, minta diagnosis sebelum menyetujui biaya apa pun: tidak selalu ada cara untuk memulihkannya.
Agar tidak mengalaminya lagi
Para não passar por isso de novo
- Ligue o backup. No Google Fotos, pela foto de perfil e a opção Fazer backup; no iPhone, pelo Fotos do iCloud.
- Deixe a lixeira ativada. Na Galeria da Samsung, confira nas configurações do app.
- Simpan salinan kedua dari yang tidak tergantikan. Foto keluarga dan dokumen juga bisa disimpan di komputer atau hard disk eksternal.
- Tenha uma segunda cópia do que é insubstituível. Fotos de família e documentos podem ir também para o computador ou para um HD externo.
Pertanyaan yang sering diajukan
Lewat tempat sampah, tidak: setelah batas waktunya, item dihapus permanen. Kesempatan yang tersisa adalah salinan lain, seperti cadangan di cloud, percakapan tempat foto dikirim, email, atau komputer.
Saya sudah mengosongkan tempat sampah. Masih ada caranya?
Bantuan resmi
Di Google Fotosmenjelaskan dengan jelas: yang dihapus permanen tidak bisa dipulihkan. Cari salinan di tempat lain. Di Android, aplikasi pemulihan mungkin menemukan thumbnail, tetapi jangan berharap mendapatkan foto dalam ukuran asli.
Saya menghapus foto dari sebuah percakapan. Bagaimana memulihkannya?
Bantuan WhatsApp menjelaskan bahwa menghapus file hanya berlaku untuk Anda: orang lain dalam percakapan tetap memilikinya. Cara paling sederhana adalah meminta orang itu mengirimkannya lagi.
Saya mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik. Apakah semuanya hilang?
Pengaturan pabrik menghapus isi perangkat, termasuk tempat sampah. Yang bisa kembali hanyalah yang ada di cadangan: masuk ke perangkat baru, atau perangkat yang sama, dengan akun yang digunakan sebelumnya dan periksa Google Fotos atau iCloud.
Suka? Di kategori Aplikasi Anda bisa menemukan panduan aplikasi berguna lainnya untuk sehari-hari, dan di Curiosidades ada lebih banyak bacaan tentang teknologi dan dunia di sekitar kita.
