« Stockage presque plein » : l'avertissement apparaît juste au moment de prendre une photo ou de mettre à jour une appli. La bonne nouvelle, c'est que le téléphone lui-même dispose des outils nécessaires pour régler le problème, sans avoir à installer quoi que ce soit qui promet des miracles. Dans ce guide, vous découvrez où voir ce qui occupe de la place, comment nettoyer sur Android et sur iPhone, quoi faire avec les photos et avec le WhatsApp et ce qu'il faut vérifier avant de télécharger une appli « nettoyeur ».
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En bref
- Commencez par l'écran Stockage du système : il affiche ce qui pèse le plus et suggère déjà quoi supprimer.
- Sur Android, le Files do Google repère les doublons, les gros fichiers et les médias du WhatsApp.
- Sur iPhone, « Désinstaller l'app » libère l'espace de l'application et conserve vos données.
- Avec une sauvegarde sur Google Fotosvous pouvez retirer du téléphone les photos déjà présentes dans le cloud.
- Les applis qui promettent d'« accélérer » en fermant d'autres applis apportent souvent peu : le système gère déjà la mémoire.
D'abord, découvrez ce qui occupe de la place
Avant de tout effacer, il vaut la peine de bien comprendre la différence entre deux mots souvent confondus. L'aide d'Android l'explique : le stockage est l'endroit où se trouvent vos données, comme la musique et les photos ; la mémoire est l'endroit où les programmes s'exécutent, comme les applis et le système lui-même. L'avertissement « espace plein » concerne le stockage, et c'est lui que ce guide vous aide à libérer.
- No Android: abra Configurações, toque em Armazenamento e escolha uma categoria para ver o que há dentro.
- No iPhone: abra Ajustes, toque em Geral e em Armazenamento do iPhone. A tela mostra recomendações e a lista de apps com o espaço que cada um usa.
Sur la plupart des téléphones, les coupables sont toujours les mêmes : photos et vidéos, médias reçus dans les conversations, vidéos téléchargées pour être regardées hors connexion et applis que vous avez oubliées.
Sur Android : ce que le système fait déjà
Libérer de l'espace depuis les Paramètres
L'aide officielle d'Android décrit un outil de nettoyage intégré aux Paramètres. Certaines étapes ne valent que pour Android 14 ou une version plus récente, et les noms peuvent varier selon la marque de l'appareil.
- Ouvrez Paramètres et touchez Stockage puis Libérer de l'espace.
- Faites défiler jusqu'à la catégorie qui vous intéresse et touchez Sélectionner des fichiers. Si la catégorie n'apparaît pas, touchez Rechercher.
- Cochez les fichiers puis touchez Déplacer les fichiers vers la corbeille.
- Facultatif : dans le menu de ce même écran, sous Paramètres, activez le Stockage intelligent, qui supprime automatiquement les photos et vidéos déjà sauvegardées lorsque l'espace vient à manquer.
Archiver les applis que vous utilisez peu
Sur Android 15 ou une version plus récente, sur les appareils compatibles, il existe une option à mi-chemin entre conserver et désinstaller. Lorsqu'une appli est archivée, le système supprime le programme et les fichiers temporaires, mais conserve l'icône et vos données. Pour l'utiliser à nouveau, touchez simplement l'icône, qui apparaît estompée, et l'appli est réinstallée.
- Ouvrez Paramètres et touchez Applis.
- Choisissez l'appli.
- Touchez Archiver.
Nettoyer avec le Files do Google
Le Files do Google est le gestionnaire de fichiers de Google pour Android. Gratuit et sans publicité, selon la page du Play Store, il regroupe au même endroit des suggestions de nettoyage sous forme de cartes. Pour l'ouvrir : touchez Menu puis Libérer de l'espace. Les cartes les plus utiles sont les suivantes :
- Déchets électroniques : supprime les fichiers temporaires que certaines applis conservent. Les réglages des applis ne sont pas affectés, mais la suppression est définitive.
- Fichiers en double : affiche les copies répétées. Le fichier original porte le label « Original » ; conservez-le.
- Supprimer les médias de WhatsApp: liste les photos et vidéos reçues dans les conversations.
- Supprimer les applis inutilisées : signale les applis inactives depuis longtemps. La première fois, il demande l'autorisation d'accès aux données d'utilisation pour les identifier.
Point d'attention : ce qui part dans la corbeille du Files do Google reste conservé pendant 30 jours avant d'être effacé définitivement. Si vous avez besoin de place maintenant, videz la corbeille depuis le menu de l'appli, en sachant qu'il n'y a pas de retour possible.
Sur les Samsung Galaxy
Les appareils Samsung disposent, dans les Paramètres, d'un outil dédié à la maintenance de l'appareil, avec une section consacrée au stockage. Le nom de cette zone varie selon le modèle et la version du système ; le plus rapide pour y accéder est donc d'utiliser la recherche des Paramètres et de taper « stockage ». Vous y voyez les catégories qui occupent le plus de place et décidez quoi supprimer, avec les mêmes précautions que dans ce guide.
Sur iPhone : ce que le système fait déjà
Apple indique que, lorsque l'espace est faible, l'iPhone libère lui-même du stockage en supprimant les éléments pouvant être téléchargés à nouveau ou qui ne sont pas nécessaires, comme les fichiers temporaires. Vous pouvez tout de même prendre de l'avance :
- Ouvrez Réglages, touchez Général puis Stockage iPhone.
- Consultez les recommandations. Touchez Tout afficher, lisez chacune d'elles et touchez Activer pour celles qui vous semblent pertinentes.
- Dans la liste des applis, touchez le nom de l'une d'elles pour voir ses détails.
- Choisissez Désinstaller l'app pour libérer l'espace de l'application tout en conservant ses documents et données, ou Supprimer l'app pour retirer l'application et ses données ensemble.
Pour que l'iPhone fasse cela automatiquement avec les applis inactives, Apple indique le chemin Réglages, Apps, App Store, option Désinstaller les apps inutilisées. L'icône reste sur l'écran d'accueil avec un symbole de nuage ; un toucher dessus réinstalle l'appli. Les noms des menus peuvent varier selon la version d'iOS.
Autres sources courantes d'occupation, selon le manuel de l'iPhone : anciennes conversations et pièces jointes dans l'app Messages, vidéos téléchargées dans les applis de streaming et fichiers oubliés dans l'app Fichiers.
Photos et vidéos : retirez du téléphone ce qui est déjà dans le cloud
Si la sauvegarde du Google Fotos est activée, l'appli peut supprimer de l'appareil les photos et vidéos déjà copiées dans le cloud. Elles restent visibles dans l'appli elle-même et sur photos.google.com, avec une connexion internet et votre compte. Avant de procéder, vérifiez que la sauvegarde est terminée.
- Ouvrez le Google Fotos et connectez-vous à votre compte.
- Touchez la photo de profil ou l'initiale de votre nom puis Libérer de l'espace sur cet appareil.
- L'appli indique l'espace qui sera libéré. Confirmez pour supprimer les copies de l'appareil.
- Sur iPhone, il y a une étape supplémentaire : l'aide de Google demande d'ouvrir aussi l'app Photos de l'iPhone et de supprimer les mêmes éléments de l'album des photos supprimées, où ils sont conservés après cette étape.
Point d'attention : après cela, les photos supprimées n'apparaissent plus dans la galerie de l'appareil et ne sont plus disponibles sans connexion Internet. La page de la boutique indique que chaque compte Google dispose de 15 Go gratuits, répartis entre le Google Fotos, le Gmail et de Google Drive. Il est utile de suivre la quantité d'espace déjà utilisée avant de décider de tout conserver dans le cloud.
Celui qui préfère rester uniquement avec Apple peut faire la même chose avec le Fotos do iCloud: le manuel de l'iPhone recommande de conserver photos et vidéos dans le iCloud puis de les supprimer de l'appareil. Rappelez-vous simplement qu'avec la synchronisation activée, supprimer une photo sur un appareil la supprime sur tous les autres du même compte.
WhatsApp: le tiroir qui se remplit le plus
Vidéos de groupe, stickers et photos en double s'accumulent vite. Le WhatsApp dispose d'un écran dédié pour examiner tout cela, identique sur Android et sur iPhone :
- Dans WhatsApp, appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Stockage et données, puis sur Gérer le stockage. L'espace utilisé apparaît en haut de l'écran.
- Examinez les fichiers les plus volumineux et les conversations qui occupent le plus de place, sélectionnez ce dont vous ne voulez plus et supprimez-le.
- Pour nettoyer une seule conversation, ouvrez-la, appuyez sur son nom puis sur Gérer le stockage.
Selon l'aide de WhatsApp, ce que vous supprimez par ce chemin disparaît de l'application pour toujours et ne peut pas être retéléchargé dans la conversation, mais les autres personnes conservent le fichier. L'élément reste aussi dans la sauvegarde jusqu'à la prochaine sauvegarde. Et un détail : si la photo a été enregistrée dans la galerie du téléphone, elle existe à deux endroits, et l'espace n'est réellement libéré que lorsque les deux copies sont supprimées.
Comparatif rapide
| Outil | Où le trouver | Idéal pour |
|---|---|---|
| Stockage Android | Paramètres, Stockage | Voir ce qui prend de la place et supprimer ce qui n'est pas utilisé |
| Files do Google | Application dédiée, Android uniquement | Doublons, fichiers temporaires, médias des conversations |
| Stockage de l'iPhone | Réglages, Général | Recommandations et désinstallation des apps en conservant les données |
| Google Fotos | Photo de profil, Libérer de l'espace | Retirer de l'appareil ce qui est déjà dans la sauvegarde |
| Paramètres, Stockage et données | Vidéos et grandes photos des conversations |
Et les applications « nettoyeuses » qui promettent de rendre le téléphone plus rapide ?
Sur la boutique, beaucoup d'applications affichent des fusées, des thermomètres et de gros boutons « nettoyer ». Certaines font ce que le système fait déjà gratuitement ; d'autres promettent ce qu'elles ne tiennent pas. Deux points de l'aide officielle aident à faire la distinction.
Le premier : l'aide d'Android indique qu'il n'est normalement pas nécessaire de fermer les applications, seulement lorsqu'une d'elles cesse de répondre. Le bouton qui « libère la mémoire » en fermant tout fait donc rarement une différence, et les applications doivent ensuite être rouvertes entièrement. Le second : vider le cache supprime des données temporaires, mais le Google prévient que certaines applications peuvent être plus lentes à leur prochaine ouverture. Sur iPhone, Apple indique que le système supprime déjà automatiquement les fichiers de cache et temporaires lorsqu'il a besoin d'espace.
Libérer du stockage aide, oui : l'aide d'Android le cite comme moyen de faire mieux fonctionner un appareil saturé. Ce qui n'existe pas, c'est une application qui rende un téléphone plein et ancien plus rapide en appuyant sur un bouton. Si vous voulez tout de même en essayer une, vérifiez d'abord :
- Qui l'a publiée. Le nom du développeur apparaît sous le titre dans la boutique.
- Les avertissements de la page. « Contient des publicités » et « Achats intégrés » figurent juste sous le nom. Une application de nettoyage qui remplit l'écran de publicité gêne plus qu'elle n'aide.
- Les autorisations. Pour nettoyer des fichiers, l'application n'a pas besoin de vos contacts, de votre localisation ni de vos messages.
- La section « Sécurité des données ». Vérifiez si l'application partage des données avec des tiers.
- Les promesses. Méfiez-vous de « refroidir la batterie », « supprimer les virus d'une pression » ou des alertes qui imitent les avertissements du système.
- La date de mise à jour. Une application non mise à jour depuis longtemps est un signe d'abandon.
Précautions avant de supprimer
- « Vider le cache » et « Vider le stockage » ne sont pas la même chose. Dans les informations de chaque application, la première option efface seulement les données temporaires. La seconde, selon l'aide d'Android, supprime définitivement toutes les données de l'application. Sur WhatsApppar exemple, cela emporte les conversations conservées sur l'appareil ; sans sauvegarde, elles ne reviennent pas.
- Vérifiez la sauvegarde avant de supprimer des photos. Ouvrez la photo dans Google Fotos ou dans l'application Photos et vérifiez si elle est déjà dans le cloud.
- La corbeille occupe aussi de la place. Les photos et fichiers supprimés restent conservés pendant un certain temps ; l'espace ne revient définitivement qu'une fois la corbeille vidée ou le délai écoulé.
- Transférez sur l'ordinateur ce que vous ne voulez pas perdre. L'aide d'Android suggère de copier fichiers et dossiers par câble USB, puis seulement ensuite de les supprimer du téléphone.
Questions fréquentes
Vider le cache supprime-t-il mes photos ?
Non. Selon l'aide d'Android, « Vider le cache » ne supprime que les données temporaires de l'application. La suppression réelle est assurée par « Vider le stockage », qui efface définitivement les données propres à l'application, comme les conversations de WhatsApp enregistrées sur le téléphone. Utilisez donc cette seconde option seulement lorsque vous êtes certain et, de préférence, après une sauvegarde.
Si je désinstalle une application sur iPhone, perds-je les données ?
Avec l'option « Supprimer l'app », non : Apple explique qu'elle libère l'espace de l'application et conserve ses documents et données. « Supprimer l'app » efface en revanche tout.
J'ai supprimé beaucoup de photos et l'espace n'a pas changé. Pourquoi ?
Probablement parce qu'elles sont dans la corbeille, qui conserve les éléments un certain temps avant de les effacer définitivement. Il peut aussi exister une autre copie de la même photo, par exemple dans le dossier WhatsApp. Sur iPhone, pensez à l'album Supprimés, dans l'application Photos.
Vaut-il la peine d'utiliser une carte mémoire ?
Si votre Android accepte une carte, elle aide à stocker photos, vidéos et musiques. Le Files do Google propose une option pour déplacer ou copier des fichiers sur la carte SD. L'iPhone n'utilise pas de carte mémoire.
Dois-je supprimer les applications préinstallées ?
Ce n'est pas toujours possible, et ce n'est pas toujours utile. Commencez par les applications que vous avez installées et n'utilisez pas, puis par les photos, vidéos et médias des conversations, qui occupent généralement beaucoup plus de place.
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